售后服務(wù)

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
 
1、本廠所有生產(chǎn)均嚴(yán)格按照國際質(zhì)量認(rèn)證體系與管理體系進(jìn)行。
 
2、本廠所用元器件均為原廠正品、新品。
 
2、本廠所有出貨產(chǎn)品生產(chǎn)過程均有三次人機(jī)檢測。
 
3、本廠所有產(chǎn)品的制造和檢測均有一一對應(yīng)的生產(chǎn)、質(zhì)量記錄和檢測資料。
 
4、 本廠所有產(chǎn)品一年保修。
 
二、產(chǎn)品價格承諾:
 
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和穩(wěn)定性,保護(hù)板的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌原廠正品。
 
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
 
三、交貨期承諾:
 
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
 
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 產(chǎn)品詳細(xì)參數(shù)
② 接線詳細(xì)說明及圖示
③ 如有必要,可附送一定量的備件
  
四、售后服務(wù)承諾:
 
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
 
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
 
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題、在30分鐘內(nèi)作出回復(fù)及處理意見。
 
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,由需方操作不當(dāng)引起的損壞,我公司仍負(fù)責(zé)維修,來往快遞費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。